广州速客网络科技有限公司 展位号：28
电商客服
发布日期：2026-06-08
招聘人数：10人
薪酬：¥6500～7999元
- 职位类别：电商
- 工作性质：全职
- 学历要求：不限
- 工作地区：不限
职位信息
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具为客户提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询；
2. 协助客户完成下单流程，处理订单信息修改及相关备注；
3. 跟进物流状态，及时响应客户的催单、查件等需求；
4. 受理客户售后问题，协调相关部门推进问题解决；
5. 汇总客户反馈，协助维护客户关系，提升服务质量。
任职要求：
1、熟练使用电脑，打字速度40/分钟
2、上班时间：早班8-16，晚班16-24，晚班可以在家上，早晚班一周轮班一次
薪资：底薪+绩效+全勤+补贴+奖金/提成
休息：月休4，排休
工作地址
广州荔湾区LYK PARK 鹤洞新天地B105-7
公司简介
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联 系 人：陈小姐
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厅（市桥汽车站西门旁）
